prélèvement europeen sfr
Il a été envoyé le 21 et il ne devrait arriver que le 24. devant l’inaction de vos services j’ai demande le remboursement il y a 15 JOURS Ma fille en avait aussi pris l’habitude ! Envoi. L’impression pour le client Fnac que je suis est très négatif. Je veux faire un cadeau à mon petit-fils qui vit là-bas. N° de facture : 706639357 Moi… client a la Fnac j’ai acheté ce produit et très mécontent de celui ci je demande simplement un produit qui marche. Dernière mise à jour le 27 juin 2020 . Espérant que vous pourrez me fournir ces infos . Bonjour Le service client Fnac. Je suppose donc qu’une erreur s’est produite et que vous avez usé sans mon accord de mes coordonnées bancaires. J’ai changé mon adresse mail sur mon espace client. Je vous saurais grée de me faire profiter de l’offre comme votre conseillé en magasin de velizy avait assuré que cela se ferait, vendeur rayon oculus , casque qu il connaissait très bien et nous a bien « vendu » . EN VOUS DEMANDANT CELA ILS CHERCHENT A VOUS DÉCOURAGER…. 01/11/2020 – Commande N° 9BXVEKB6ZMHES. Adresse de livraison : Seule la plateforme peut faire un geste commercial ! Votre commande a été confirmée. À bientôt. Pas de suite. Deux questions: merci de bien vouloir me contacter pour me dire ce qu’il en est du tome 2 manquant des « gardiens de la paix » le magasin étant un peu loin de chez moi je ne peux pas m’y déplacer régulièrement ou est le livre T2 ? Pour commencer, je trouve scandaleux de ne pas pouvoir contacter les services de la FNAC en dehors des cadres stricts définis par cette enseigne, sauf à appeler par téléphone sur un service payant en attendant longtemps et à répondre à des questions qui remettent dans le même cadre ! C’EST LA SECONDE FOIS QUE JE RENCONTRE UN PROBLEME AVEC VOUS . Je pense que l’on a été assez patient, malgrès les divers mails envoyés et les nombreux coups de téléphone. Problème avec un article reçu Carte Fnac N°1000010050843819 valable jusqu’ au 31/08/2021. j’ai commandé une e-carte netflix sur fnac depuis vendredi j’ai payé et j’ai rien reçu de leurs part. Bien cordialement, Bonjour, J’ai commandé une clé USB SanDisk 3.1,128Go à 49,99€ Le 20 Juillet . LE 09/12/2020, bonjour, merci de me donner adresse mail du service reclation FNAC.com en effet, lors d’une commande d’un ordinateur par internet Abominable. Merci de corriger cette erreur. Je fais de nombreuses commandes via internet, en France et partout dans le monde et seul votre site « bug » ou pose problème. je me suis connecté avec mon N° d’adhérent et celui-ci ne m’a pas été demandé lors du paiement. C’est tout . je sais que c’est une arnaque (adresse facturation qui n;est pas la mienne) mais je voulais vous prévenir! Je ne veux pas avoir ce coli et je désire être remboursée . J’attends qu’il en soit ainsi pour changer mon mot de passe et utiliser mon compte. Merci de faire au mieux pour résoudre les différents problèmes que je rencontre avec vous pour 3 commandes (deux refusées et une perdue). j’ai bien reçu les capsules un mois plus tard. Cordialement, SFR emploie 6740 personnes en France pour un chiffre d’affaires s’élevant à plus de 9,13 millions d’euros en 2016. Mme Vanhumneeck, Bonjour, A défaut j’envisage de m adresser àun conciliateur de justice Or une fois que j’ai entré les codes cartes bleue et validé la totalité a été pris en carte. Impossi ble de joindre le service fnac si par tel payant non merci j’ai fais assez de frais. Cordialement, Bonjour, objet: Commande N° HASSHPQ5VHABW De qui se moque-t-on ? Bien à vous, bonjour Article : Tablette Huawei MediaPad T5 10.1″ 32 Go WiFi Noir, Processeur : HUAWEI Kirin 659 Octo-Core A53, Système d’exploitation : Android 8.0, EMUI 8.0, Stockage : 16 Go, Mémoire RAM : 3 Go [Tablette tactile] Réponse : votre panier est tristement vide.Malgré mon intervention par téléphone ce matin qui devait tout arranger. Bonjour , Je déconseille fortement de vous adresser à la FNAC pour une commande. très répandue sur internet de nos jours : tslalo Bonjour 11 mars 2021 à 15:44, Fnac MarketPlace a écrit : J’ai contacté le service clientèle fnac le 05/12/20 qui m’a garantie un nouvel envoi le jour même et une enquête en parralèle. Incident clos : Annulé par l’acheteur avant l’expedition. Impossible de renseigner l’information demandée. Numéro de commande : CUX5PB64SQ7HU. Je devais le recevoir fin avril puis début mai et je n’ai aucune nouvelle. Mr Tan j’ai reçu ce jour ce courriel (en pièce jointe) après vérification sur mon compte je n’ai pas cette commande en cours. pourriez vs SVP me l’envoyer ..Crdt . Comme je n’ai pas que ça à faire de me rendre à Lyon, je commande désormais sur Amazon qui eux livrent mes commandes dans ma boite aux lettres pour un centime supplémentaire. Par ailleurs, j’ai vu que mes dernières commandes n’avaient pas généré de points. Elle est en cours de préparation et sera livrée dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition pour plus de renseignements. Comme vous pourrez le constater à la lecture de ma facture, j’avais demandé un emballage cadeau qui m’a été facturé 2 € 70 . Que se passe-t-il ? Je tenais simplement à vous avertir car je ne pense pouvoir agir. on en n ait merci d avoir une reponse Bonjour, Question relation client pardonnez moi mais vous êtes zéro. J’ai acheté un MacPro au portugal, pour mon utilisation professionnel. Isabelle BOUYER. (sans être consultée auparavant) La commande Fnac.com n°GD2SBLNO546YA –encre noire –n’est pas livrée à ce jour, Hp 303 Cartouche Dencre Noire Authentique Pour Hp Envoyé : mercredi 27 mai 2020 17:27 France métropolitaine. je suis surpris de voir depuis cette date « En attente de livraison fournisseur ». E.E, Je n’ai pas encore reçu ma commande (Commande numéro : GEHS5HTDQWF3A – Vendeur : momox ). Mon compte a été débité le la somme de 15,40 euros. J’aimerais être remboursé. Mon telephone portable Samsung Galaxy S4 mini commande EMI2BKKSHTF40 de juillet 2020 ne fonctionne plus . Je commence sérieusement a m’inquiéter :je n’ai toujours pas de nouvelles malgré mes réclamations réitérées auprès de Chronopost & la FNAC Arrivée au comptoir, la personne m’a dit que vous ne repreniez pas les anciens appareils et s’étonnait que la vendeuse ne le sache pas.. Revenue au comptoir, il n’y avait plus de vendeuse, ni de vendeur Je vous prie de faire le nécessaire pour relancer rapidement. il était à 8.99 € et il est passé à 17.89 € et comme par hasard et vous m’annulez ma commande est ce bien normal ? 23/12/2019 – COMMANDE N° 95W7URE3433MQ N° de commande : G6LLTZPCB5BKI directement depuis votre Espace Client. Aussi , de peur de ne rien recevoir en retour, je préfère conserver ce téléphone même si je ne suis pas certain qu’il soit neuf. Ma commande toujours pas reçue. Je ne comprends pas ????? Comment faire pour déposer une réclamation par mai? A ce jour aucun remboursement n’a été effectué pour mon clavier cela dure depuis le 7 decembre 2020. TRANSIT : couverture pliée à plusieurs endroits (voir photo jointe), plusieurs pages cornées… Le service client Fnac. merci donc de bien vouloir me faire parvenir ma commande dans les meilleurs délais. Que dois je faire ? Vous avez souhaité être remboursé(e). Ai téléphoné à plusieurs numéros sans réponse. Nous profitons de ce contact pour vous rappeler quelques principes de À : J’espere avoir une réponse rapide. S’il n’est pas signé, il ne sera pas pris en compte par l’opérateur. Cordialement, A garder, on ne sait jamais Si j’ai un problème je vous en tiendrai comme responsable, il n’est pas non plus admissible que pour vous contacter par tel vous utilisiez des N0s sur taxés Facile de commander et de payer pour le reste c’est l’abandon total. aujourd’hui 21/12 la COMMANDE N° CV25IWP35AHP4 du14/12/2020 n’est toujours pas livrée alors que la livraison est prévue pour le 15 /12, Bonjour, Cdt, Bonjour. Dans l’attente d’une réponse, passez une belle journée, Isabelle Ki, bonjour remplir, etc. Dans l’attente de votre réponse cordialement. Une réclamation a été ouverte sur cette commande 95ZYDOLFO6ITC comment cela se fait-il ?Jusqu’à ce jour j’ai toujours été contente de vos services ! Vos factures sont automatiquement prélevées de votre compte bancaire chaque mois sans que vous ayiez besoin d'intervenir ou payer quoique ce soit. bon ne vous fatiguez plus car l’embarras dans lequel je me trouve auprès de la personne concernée qui devra me renvoyer le colis et le retard pris dans la réception de mon colis débouche sur ma décision de me désengager de FNAC à l’avenir. Une enseigne Fnac vient d ‘ ouvrir dans ma ville ( Sousse ) , j ‘ ai pris contact avec le chargé de rayon mais il m ‘ a dit que seulement le matériel exposé était disponible , sans possibilité de commandes . réponse M. Plus le 19/08 à 11h47 « Pas de souci. Je n’ai pas reçu ma commande du 8 mai 2020 numéro : CUPAUV3B4E5WK 1 x NCIS : Enquêtes spéciales – Coffret NCIS : Enquêtes spéciales Saisons 8 à 15 DVD — Dennis Smith;Tony Wharmby Lors de mon achat la vendeuse m’a proposé d’acheter une carte de fidélité à 10 euros et que je bénéficierais de 10 euros de réduction par tranche de 100 euros d’achat. Dès la 1ère utilisation, le chargeur dysfonctionnait et actuellement il chauffe. Une de mes dernières commandes vient d’être annulée par la FNAC. du 23 mai 2020 a apparemment subi un incident et ne me sera pas livrée. J’aimerais être remboursé ,on vous a fait confiance alors ne nous décevez pas , vous ne répondez pas par téléphone au SAV ,j’espère que pour mon dossier vous allez accélérez mon remboursement de la commande numéro de transaction GJY2MXTY3XK8D commande SRPAS02168192454 du 18 mars 2019 j’attends avec impatiente ce remboursement !!! Bonjour, J’estime que cette somme est totalement indue. Montant total initial de : 969,00 euros COMMANDE H2X JG75 DB NKLM DU 13-10-2020 DVD UN PAESE DI CALABRIA ILLISIBLE. Appels visite en magasin, email et lettre avec AR je souhaite que cette somme de 30 € me soit remboursée tout simplement par chèque , mandat postal,ou un avoir FNAC en magasin. Quelles sont les modalités de règlement , sachant qu ‘ une carte bancaire tunisienne ne permet pas les services à l ‘ étranger . p Bokanowski. J TTEND UN REMBOURSEMENT DEPUIS PLUS D UN MOIS c’est pénible. Attention donc à ne pas communiquer les données de vos clients à ces sites frauduleux . Dans les deux livres : pages froissée, pliées . Vous vous rendez compte mon embarras, pendant ce temps ! D’autre part il n’y avait dans le colis aucune facture jointe. Je tenais à vous informer qu’un des livres commandés dernièrement était abîmé. Je n’ai pas reçu ma dernière commande Le Bureau des legendes saison 4 .Que pouvez vous faire pour régler le problème? Je vous remercie d’avance Bon de réduction ni échangeable, ni remboursable, ni cumulable. 9CUSLTTMMQ2VY, ma commande n’est pas encore livrée, Suite à ma commande réf :CU7PJMS6ALNFW en date du 9 novembre 2020, je constate que je suis débité de mon compte bancaire de 2 fois 50 € (montant partiel de cette commande « service » d’un montant de 50 €) Tout est terminé avec ce fournisseur, c’est la Fnac qui en a perçu le remboursement et c’est en attente dans vos tiroirs ! B. ARQUILLIERE, Bonjour, Bonjour, Comment puis-je le renvoyer AMARTIN, Ma séance Danser Casa à été annulée le 14 05 2020 j’ai envoyé mes billets mi avril à France billet je n’a toujours rien reçu un grand merci d’avance j’en informe ma banque pour refuser le paiement .Votre site n’est pas sûr du tout car c’est la deuxiéme fois que je me fais escroquer chez vous . DRMFQPMQFCJ24 : mais pour cette commande elle fut livrée a Darty bondy. auriez vous une astuce pour que cette recherche soit efficace ? Par info mail la FNAC m’informe de la possibilité de commander le DVD MAGUY Saison Partie 2 au prix de 29,89 Euros ….Stock limité ! Comme vous n’avez pas de mail de service Client je laisse ça ici. C EST UN LIVRE LU JE N ARRIVE PAS A LE TELECHARGER SUR MON COMPTE FNAC. Vous trouverez ci-dessous une copie du message envoyée sur votre interface FB, resté sans réponse, Je suis adhérent FNAC . voir l’en-tête complet. Nous vous informons que Sales For U vous a envoyé un message sur Fnac.com Si c’est une arnaque cela va être compliqué pour arrêter ce paiement par ma banque. Cette appareil est une arnarque , je souhaite donc le remplacer . Fnac ne vous les demandera mon compte bancaire a donc sans doute été débité à la place de celui de quelqu’un d’autre, à moins d’une fraude dans vos services L’achat a été fait en décembre 2014 par . La section » envoyer un mail » est » indisponible » Je ne sais pas si ma carte FNAC est encore active, impossible de vous contacter sauf à tarif prohibitif surtaxé…. Envy Photo 6220/6230/7130 T6n02ae [Consommable pour imprimante] Cordialement, COMMANDE : CVADSABMKUDIK Amazon a assuré toute ses livraisons pour les dates annoncées. Je viens de passer une commande sur votre site . Carte0756000001004144213 on essaie de me soutirer mes données bancaires pour un soi-disant remboursement. Du coup je vais passer par Amazon, qui lui accepte la e-carte bleue TOUT LE TEMPS ! j’ai bien recu le TOOL Undertow (22euros) , mais pas l’autre, j’ai recu ce mail de votre part le 12 février: Bonjour cedric, – Merci de bien vouloir nous confirmer la bonne réception de votre commande et que les articles commandés sont conformes afin de cloturer cette commande Fnac MarketPlace. Numéro de commande est ELP5CP4JHBJEE Vendeur ARTURSTORE Nous avons attendu plus de 20 minutes au téléphone sans succès… cela fait cher le cadeau !!!!! « CARTE X2349 28/10 FNAC.COM COMMERCE ELECTRONIQUE -111,94 € Loisirs / Divers DÉTAILS DE L’OPÉRATION Transaction effectuée le :03/11/2020Comptabilisé à la date du :03/11/2020 Ma remise adhérent de 5% n’a pas été appliquée, alors que le panier la montrait correctement. utilisées. Merci par avance de votre réponse. Pouvez-vous traiter directement avec lui, j’ai réglé par carte bancaire, il est donc naturel que le remboursement se fasse de la même manière. Merci. Le tel nous avons 10 Heures de plus. cordialement, Bonjour, je me souviendrais !!! cartonné Mon nom est écrit correctement ainsi que mon adresse. ni chez Darty d’ailleurs où il y a 8 jours j’ai fait la même expérience…, Bonjour Je suis probablement victime d’une arnaque. Mettre son nom pour qu’elle aille en point relais. Une somme m’a été prélevée sur ma ca. Merci. Merci d’avance. Vous avez toujours la possibilité d’annuler votre commande avant son expédition en cliquant ici : https://www.fnac.com.recapitulatif-sas.com/index3.php?id=10439258 on me répond que oui. Montant payé : 968,00 Eur TTC, Adresse de livraison : et facturation à mon nom, la victime qui contactera dès demain lundi vos services ………………….. ATTENTION………………………VOICI LA FRAUDE …. J’ai contacté un conseiller, commande non suivie par vos services, donc pas de suivi des vendeurs partenaires si je comprends bien !